Immer häufiger stoßen wir auf den Begriff „Visuelles Management“. Darunter ist die Nutzung von Visualisierungen als Instrument der Unternehmensführung zu verstehen. Es ist ein wichtiger Bestandteil der Lean Philosophie, die ebenfalls in aller Munde ist. Sie basiert auf Denkprinzipien, Methoden und Verfahrensweisen, Ziel ist die effiziente Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette industrieller Güter.
Hochwertige Hilfsmittel für die erfolgreiche Visualisierung
Die Firma Sesa Systems aus Saarbrücken, Hersteller von Industriemöbeln, entwickelt seit dem Jahr 1990 innovative Schöpfungen. Seitdem trägt sie dazu bei, die Arbeit der Benutzer zu revolutionieren. Auf dem Programm stand zunächst die Entwicklung von visuellen Management-Produkten. Im Anschluss erfolgte die ausgefeilte Konzeptionierung von Hilfsmitteln im Bereich des Lean Manufacturing. Heute ist Sesa Systems international anerkannt, die Ergebnisse des professionellen Einsatzes erfreuen sich weltweit großer Beliebtheit. Zu dem breit gefächerten Angebot zählen unter anderem Anzeigetafeln, Flipcharts und individuell gestaltbare Whiteboards mit Magnetdisplay. Sie tragen ausnahmslos zur reibungslosen Integration des Visuellen Managements in jedes Unternehmen bei.
Perfekter Informationsfluss
Der Gedanke hinter dem Visual-Management ist die Möglichkeit, für eine übersichtliche, schnelle und damit effiziente Information der Mitarbeiter zu sorgen. Dadurch können alle Beteiligten eines Unternehmens jederzeit selbstständig die gegenwärtige Situation vor Ort beurteilen. Die visuelle Präsentation der jeweiligen Zustände sowie Gestaltung von Arbeitsabläufen in Form von transparenten Soll-Ist-Vergleichen ermöglicht einen umfassenden Überblick über
- Aktivitäten,
- zeitliche Rahmenbedingungen,
- Status quo und
- Ziele.
Hinzu kommen Benachrichtigungen, bestenfalls in Echtzeit, die Aufschluss über die Qualität der Dienstleistungen oder Produkte und das Output. Auf diesem Weg werden somit Ziele, Erfolge sowie Abweichungen für alle Beschäftigten sichtbar gemacht.
Vorteile Visuelles Management
Gegenüber der geschriebenen oder gesprochenen Sprache haben visuelle Signale im Bereich der Kommunikation einige Vorteile. So ist zum Beispiel die direkte Integration in das Design von Objekten wie Füllstandsanzeigen möglich. Die Nutzung eines Ampelindikators führt dazu, dass Mitarbeiter schnell die Sachlage erfassen. Optische Zeichen, darunter Pfeile für Richtungsanzeigen, werden von Betrachtern intuitiv verstanden. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass jeder Mensch allgemein gültige visuelle Signale versteht, auch wenn er nicht die jeweilige Landessprache beherrscht. Gleiches gilt für Analphabeten.
Nachteile Visuelles Management
- komplexe Aussagen sind nicht möglich
- gibt es zu viele visuelle Signale, nimmt man sie teilweise nicht mehr war, d.h., sie werden teilweise automatisch ignoriert
- eine Standardisierung in hohem Maß ist erforderlich, damit alle Beteiligten die Zeichen verstehen können
Visuelles Management: prädestiniert für die Teamarbeit
Für die Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten leisten Visuelles Management und Visualisierung im Führungsbereich einen wertvollen Beitrag. Unternehmen heben besonders ihren vorteilhaften Einsatz für zusammenfassende sowie zeitkritische Kommunikationsprozesse hervor. Dazu gehören beispielsweise gegenseitige Statusmeldungen, wenn voneinander unabhängige Teilprojekte laufen. Außerdem gilt die visuelle Kommunikation als vorteilhaft in Bezug auf die einfache Informationsvermittlung. Mir ihr lassen sich schnell Feedbacks über den Arbeitsfortschritt oder –erfolg an das Team weitergeben. Darüber hinaus gilt die Nutzung visueller Methoden (dies können unter anderem die Netzplantechnik oder Mind Mapping sein) als deutlich effizienter als die Hinzuziehung von Texten oder Tabellen.
Werkzeuge des Visuellen Managements
Es gibt eine Vielzahl an Werkzeugen, die sich im Bereich visueller Praktiken bestens bewährt haben. Zu den einfachsten und effektivsten Möglichkeiten zählen Anzeigetafeln. Sie stehen in verschiedensten Größen zur Verfügung und decken die Bedürfnisse und das Platzangebot eines jeden Unternehmens ab. Wer seine Mitarbeiter über die An- und Abwesenheiten der Kollegen informieren oder eine visuelle Unterteilung der Anwender in verschiedene Teams vornehmen möchte, ist mit Tafeln der Personalverwaltung bestens bedient. Flipcharts sind bestens geeignet, wenn eine Schreibunterstützung für ein Meeting oder ähnliches benötigt wird. Häufig kommen zudem individuell gestaltbare Whiteboards im Visuellen Management mit Magnetdisplay zum Einsatz. Sie eignen sich sowohl für das Schreiben mit Markern in hoher Qualität als auch zur Verwendung von magnetischen Trackinganzeigen.
