Düsseldorf
- Aktuell
Social TV treibt Online-Werbeumsätze in die Höhe
Düsseldorf (ots) - Eine Studie von A.T. Kearney zeigt, dass durch Social TV getriebene Online-Werbeumsätze bis 2016 jährlich um 25…
Weiterlesen >> - Aktuell
Kundenbeziehungen neu gedacht
Düsseldorf (ots) - Sitels Studie zeigt die Trends der Contact-Center Branche auf Die Contact-Center Branche entwickelt sich weiter: anhaltender Kostendruck,…
Weiterlesen >> 
- Archiv
Leadership für Politik und Wirtschaft – Buchpräsentation vom 17. Juni 2013 im Van Der Valk Airporthotel in Düsseldorf
Düsseldorf (ots) - Elmar Niederhaus und Helmut Fuchs stellten am Montag den 17. Juni 2013 ihr neues Buch vor. Energiewende,…
Weiterlesen >> - Aktuell
Social Contact Center erfordern ein Social Enterprise
Düsseldorf (ots) - Social Media ist längst kein Nischenthema mehr, das allein für Marketing-Verantwortliche reserviert ist. Auch im Contact Center…
Weiterlesen >> - Aktuell
Qualitäts- und Performance Management entwickelt sich zum Top-Thema im Contact Center
Immer mehr Contact Center-Verantwortliche werden vom Top-Management dazu angehalten, ein verlässliches Qualitäts- und Performance Management aufzubauen. Zwar ist die Performance-Messung…
Weiterlesen >> - Aktuell
Jetzt wird es ernst: Bleirohre müssen raus
Die Gefahr kommt aus dem Wasserhahn. Vor allem in Altbauten in Nord- und Ostdeutschland, die vor 1973 gebaut und bislang…
Weiterlesen >> -
- Aktuell
My Beauty Career: L’Oréal Professionelle Produkte & Zentralverband des Deutschen Friseurhandwerks engagieren sich weiter für die Zukunft
Seit 2012 gibt es die Kampagne "My Beauty Career", die gemeinsam von L'Oréal Professionelle Produkte und dem Zentralverband des Deutschen…
Weiterlesen >> - Aktuell
E-Plus Roaming 2013: Der Kunde übernimmt die Kontrolle
"Unsere Kunden sollen die im Inland zur Selbstverständlichkeit gewordenen Datendienste auch im Ausland sorgenfrei nutzen können ohne sich von WLAN…
Weiterlesen >>
