Düsseldorf
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Weibliche Kunden haben spezielle Bedürfnisse bei Finanzprodukten
Düsseldorf - Im Umgang mit Banken und bei der Nutzung von Finanzprodukten zeigen sich zwischen Frauen und Männern deutliche Unterschiede.…
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Ab jetzt wirksame anonyme Online Selbsthilfe für Raucher
Düsseldorf/Hürth - Für alle, die ihr Rauchen sofort oder schrittweise aufgeben möchten, gibt es ab sofort ein sehr leicht zugängliches…
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QVC gewinnt Quality Award 2013
Düsseldorf - QVC, Deutschlands führender Teleshoppinganbieter, ist mit dem CCV Quality Award 2013 in der Kategorie Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden. Der…
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Amerika – für Unternehmen das Land der unbegrenzten Möglichkeiten
Düsseldorf - Montagmorgen in einem Lagerhaus- und Bürokomplex in Atlanta. Für den 68-jährigen Gerd Kichniawy beginnt die USA-Woche. Am Vortag…
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Chefsache: Guter Ruf von Unternehmen entsteht an der Spitze
Düsseldorf - Neun von zehn europäischen Kommunikations-Chefs sind überzeugt: der gute Ruf ihrer Unternehmen hängt stark von der Frau oder…
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E-Plus Wallet – das Smartphone als Brieftasche
Düsseldorf - Mit der "Mobile Wallet"-App macht die E-Plus Gruppe das Smartphone zur digitalen Brieftasche. Die Lösung wird ab Frühjahr…
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Kundenservice via Social Media
Düsseldorf - Omni-Channel-Kommunikation - Konvergenz über alle Medienkanäle - ist längst ein Muss für die Contact-Center-Branche. Sitel, einer der Weltmarktführer…
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KFC auch 2013 wieder bestes Fast-Food-Restaurant
Düsseldorf - Mit seinen aktuell rund 95 Restaurants bundesweit ist KFC vom renommierten Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) zum "besten…
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